Datenschutz- & Cookie-Richtlinie

Zuletzt aktualisiert: 20. März 2026

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

2. Welche Daten wir erheben

Bei der Nutzung dieser Website können wir folgende Daten erheben:

• Kontaktformulardaten: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse und der Inhalt Ihrer Nachricht.
• Navigationsdaten: anonymisierte IP-Adresse, Browsertyp, besuchte Seiten, Sitzungsdauer — nur mit Ihrer Einwilligung über Google Analytics 4 erhoben.
• Cookies: siehe den Abschnitt Cookie-Richtlinie weiter unten.

Wir erheben keine Zahlungsdaten, sensiblen personenbezogenen Daten oder Daten von Minderjährigen.

3. Zwecke und Rechtsgrundlage

• Beantwortung von Support-Anfragen (Kontaktformular) — Rechtsgrundlage: Ihre ausdrückliche Anfrage / berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. b, f DSGVO).
• Website-Analyse — Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die Einwilligung wird über das Cookie-Banner eingeholt und kann jederzeit widerrufen werden.

4. Auftragsverarbeiter

• Supabase Inc. — verarbeitet und speichert Einsendungen des Kontaktformulars über sichere Edge Functions. Die Daten werden per HTTPS übertragen und auf Infrastruktur innerhalb der EU gespeichert. Siehe Datenschutzrichtlinie von Supabase.
• Google LLC — Google Analytics 4 (GA4), verwendet zur anonymisierten Analyse des Website-Traffics. Daten können unter Standardvertragsklauseln in die USA übertragen werden. Siehe Datenschutzrichtlinie von Google.
• Vercel Inc. — Website-Hosting. Server befinden sich in der EU (Frankfurt) und den USA. Siehe Datenschutzrichtlinie von Vercel.

5. Aufbewahrung

• Kontaktformulardaten: werden bis zu 12 Monate nach Eingang aufbewahrt, sofern für die Support-Nachverfolgung kein längerer Zeitraum erforderlich ist.
• Analysedaten: werden gemäß den Standardeinstellungen von Google Analytics aufbewahrt (14 Monate).

6. Ihre Rechte (Art. 15–22 DSGVO)

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit Ihrer personenbezogenen Daten. Sie können der Verarbeitung, die auf berechtigtem Interesse beruht, auch widersprechen.

Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter info@deskbay.io.

Sie haben außerdem das Recht, Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde Ihres Wohnsitzlandes einzureichen. Für Deutschland: BfDI. Für Spanien: AEPD. Für Italien: Garante. Für Frankreich: CNIL.

Cookie-Richtlinie

Diese Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, wie im Folgenden beschrieben.

Essenzielle Cookies

Erforderlich für die Funktion der Website (z. B. die im localStorage gespeicherte Cookie-Einwilligungspräferenz). Es werden keine personenbezogenen Daten an Dritte übermittelt. Diese können nicht deaktiviert werden.

Analyse-Cookies (optional — Einwilligung erforderlich)

Wir verwenden Google Analytics 4 (Cookie: _ga, _ga_*), um zu verstehen, wie Besucher diese Website nutzen. Diese Cookies werden nur gesetzt, wenn Sie im Cookie-Banner auf „Alle akzeptieren" klicken. Sie erfassen anonymisierte Daten (besuchte Seiten, Sitzungsdauer, ungefährer Standort anhand der IP-Adresse).

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie den localStorage Ihres Browsers löschen (Schlüssel: deskbay_cookie_consent) oder die Cookie-Einstellungen Ihres Browsers verwenden.

Wie Sie Cookies verwalten

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