Política de Privacidad y Cookies

Última actualización: 20 de marzo de 2026

1. Responsable del Tratamiento

2. Datos Recopilados

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• Datos del formulario de contacto: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico y contenido del mensaje.
• Datos de navegación: dirección IP anonimizada, tipo de navegador, páginas visitadas y duración de la sesión — recopilados únicamente con su consentimiento mediante Google Analytics 4.
• Cookies: consulte la sección Política de Cookies más abajo.

No recopilamos datos de pago, datos sensibles ni datos de menores.

3. Finalidades y Base Jurídica

• Atención de solicitudes de soporte (formulario de contacto) — base: ejecución de solicitud / interés legítimo (Art. 6(1)(b)(f) RGPD).
• Analítica web — base: consentimiento del interesado (Art. 6(1)(a) RGPD), revocable en cualquier momento.

4. Encargados del Tratamiento

• Supabase Inc. — gestiona y almacena las solicitudes de soporte mediante Edge Functions seguras. Los datos se transmiten vía HTTPS y se almacenan en infraestructura EU. Ver Política de Privacidad de Supabase.
• Google LLC — Google Analytics 4 para analítica web anonimizada. Las transferencias a EE.UU. se realizan mediante Cláusulas Contractuales Estándar. Ver Política de Privacidad de Google.
• Vercel Inc. — alojamiento del sitio web. Servidores en EU (Fráncfort) y EE.UU. Ver Política de Privacidad de Vercel.

5. Conservación

• Datos del formulario: conservados hasta 12 meses desde su recepción.
• Datos de analítica: según la configuración predeterminada de Google Analytics (14 meses).

6. Derechos del Interesado (RGPD Art. 15–22)

Usted tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar el tratamiento de sus datos y a su portabilidad. También puede oponerse al tratamiento basado en interés legítimo.

Para ejercer sus derechos, contáctenos en info@deskbay.io.

También puede presentar una reclamación ante la autoridad de control: Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) — aepd.es.

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